「起業家のマナー」シリーズ、今回は第10回です。第2章「ビジネスの筋道」の最後のパートになります。

今回お伝えしたいのは、「ギバーズ・ゲイン」という考え方です。

与える人は、与えられる。ビジネスの原理原則です。

ここまで読んでくださった方には当たり前かもしれませんが、今一度しっかりインストールしてほしいので、改めてお話しします。

してもらったら、返したくなる

親切にしてもらうと、何か返したくなる。そんな経験はありませんか。

スーパーの試食がまさにそうです。これは「返報性の法則」を使った商売ですね。人は何かをしてもらうと、何かを返したくなるんです。

私は、いつも試食の罠にはまっています。コストコに行くと、いろいろ食べさせてもらって、「これ買ったらいいんじゃない？」と。気づけば買い物かごがどんどん膨らんで、冷蔵庫も膨らんで、食べるのが大変になる。

しかも、試食で食べるとおいしいのに、家で自分で作ると意外とそうでもなかったりするんですよね。

なので最近は、試食しないようにしています。自分が欲しいものを買いに行くんだ、と。

出したものが、返ってくる

自分が出したものが、返ってくる。

ギブの気持ちで与えていると、ほかの人から与えられるようになります。そして、いい循環が回り始めるんです。

あなたが与えると、その人が豊かになります。豊かになったその人が、また誰かに与える。すると豊かな人が増えて、豊かさが連鎖していく。

想像してみてください。あなたのまわりが、お金もない、健康もない、気持ちも下がっている、やる気もない。そんなネガティブな人たちでいっぱいだったら。

人生がうまくいく気がしますか。引き上げてもらえるイメージが湧きますか。一緒にビジネスができる自信はありますか。ないですよね。

逆に、お財布も気持ちも豊かな人たちがまわりにあふれていたら。あなたが何か商売を始めたとき、うまくいく気がしませんか。

豊かさのスタート地点は、どこにあるか

豊かさを分け与えようと思ったら、その人自身が豊かでないと与えられません。

では、豊かさはどこから始まるのでしょうか。

うまくいく人は、「自分がスタート地点になろう」と考えます。

消費者マインドや、「誰か助けて」というマインドの人は逆です。「まわりが豊かになって、私を助けて」「私にください」。以前お話しした、くれくれマインドですね。

そうではなく、自分が起点になって、自分から与えていく。自分が与えるからまわりが豊かになり、そのまわりも豊かになる。そうやって豊かな社会をつくった人のところに、豊かさは巡り巡って大きくなって返ってきます。

奪うと、負の連鎖が始まる

当たり前の原理原則です。なのに、意外とみんな、目の前の損得勘定で「これは自分のものだ」と奪ってしまいます。

奪うと、どうなるか。奪われた人は貧しくなります。そして、「だったら私も奪ってやる」となる。

それが連鎖すると、豊かさの逆が起きます。貧困、不足感、憎しみ。ネガティブの連鎖が広がって、いずれあなたからもいろいろなものが奪われていくんです。

少し連想してみれば分かることです。でも、私たちはついつい目の前で奪ってしまう。

• 値切る
• タダで済ませようとする
• 人のアイデアを黙って使う

どれも、その場では得をしたように見えますよね。

なぜなら、奪えば短期的には得をするからです。与えれば、短期的にはなくなりますから。

与えても、じつは何も減っていない

ただ、「なくなっているもの」と「なくなっていないもの」があります。

たとえば、お金を寄付したとします。目の前のお金は相手に移動するので、お金は減りますよね。

でも、その代わりに「ありがとう」や感謝、誰かに貢献できた喜びが、あなたの中に芽生えています。

お金は減ったけれど、別のものが増えた。エネルギーとしてはプラスマイナスゼロなんです。

逆に、あなたがお金を奪ったらどうでしょう。お金はプラスになります。でもその分、何かが失われている。

• 自尊心
• これまで積んできた徳
• 信頼

いろいろなものが失われて、お金だけがプラスになっている状態です。

そして奪われた側には、怒りのようなエネルギーが蓄積しているかもしれません。こうして、連鎖していくんです。

与えても循環する「仕組み」をつくる

起業をうまくいかせたい、豊かになっていきたいなら、与えることです。

与えるから入ってくる。与えるからみんなが豊かになり、プラスの連鎖が起きます。

ただし、ここで一つ大事なことがあります。

与えても循環する仕組みをつくることです。

貧しくなってしまう人は、与えるだけ与えて、自分に戻ってこないようにブロックしてしまうんです。
「いえいえ、私はいいです」と。

精神的な豊かさはどんどん増えていくのに、お金だけがひたすら出ていく仕組みをつくってしまっている人が、けっこう多いんですよね。

これが「貢献貧乏」です。いちばん豊かになる人は、与えたうえで、ちゃんとお金も戻ってくる仕組みをつくっている人なんです。

あなたがギブすればするほど、ちゃんとお金が返ってくるようになっていますか。

その導線や仕組みを整えることが、ビジネスではとても大切です。

受け取らないことは、謙虚さのように見えて、じつは循環を止めています。お金が戻ってこなければ、次に与える力も細っていくからです。

与え続けるためにこそ、受け取る。循環させることまでが、与える人の責任なんですね。

おわりに ── 価値を与えることが、稼ぐことに直結する

絶対に間違えてはいけないのは、目の前で得をするために奪うことです。それをやると、負の連鎖に入っていきます。

とにかく、与える。価値を与える。価値を与えることが、お金を稼ぐことに直結しているんです。

繊細な人は、もともと与えることが得意な人が多いと思います。相手の気持ちが分かるから、自然と手を差し伸べられる。

だからこそ、「受け取ること」をブロックしないでください。与えて、受け取って、また与える。

それではまた、次回のコラムで。

※本コラムは、YouTubeで公開された動画「93.起業家のマナー⑩」の内容を、読み物として再編集したものです。